損害保険の加入方法
損害保険に加入する入り口にはさまざまな窓口があります。
そのうち、損害保険の加入方法として代表的な「代理店扱い」と「直扱い（ちょくあつかい）」の形態と特徴を紹介します。
１．代理店扱い
いちばん一般的な保険への入り口。
保険募集には資格を要するが、代理店はその募集資格を保持し、商品に関する知識を蓄えた保険の専門家でもある。
保険会社と委託契約を結び、保険会社の代理人として保険契約を締結する権限を持ち、保険商品説明・加入手続き、事故手続きなど保険にかかわるすべての手続きをお手伝いする契約者のパートナー的な存在。
新規での保険加入を検討される方にオススメです。
＜代理店の主な役割＞
（契約時）
まずは保険加入のための手続きを行います。
・保険商品の説明・勧誘
・契約締結にともなう重要事項の説明
・契約意思の確認・保険料の受領など
（契約後）
保険が有効である間を保険期間といいます。
その保険期間内の契約者の保険契約の管理をお手伝いします。
・契約内容が変更になった場合の異動受付・手続き
・事故受付
・保険金請求手続きのお手伝い
特徴
- 対面して直接保険の説明を受けることが出来、契約者のニーズに合う補償を提案してくれるため、契約者自身に保険の知識がなくても、十分な補償に備えることが出来る
- 事故時の交渉など諸手続きをともに行えるため安心
- 継続手続きや保険料延滞等の場合のフォローを行ってもらえる
- 代理店と職場が連携している場合もあり、役場や大手企業であれば、その職場自体が保険の窓口となることもある
代理店の形態
損害保険は発生する危険の種類に応じた保険商品があります。自動車・住宅・旅行など幅広い業種と関連しているため、それらの販売業者が保険の窓口となることも多くあります。そのため、多くの代理店が存在します。
- 専業代理店
- 自動車販売業者（ディーラー・整備工場など）
- 銀行
- 住宅販売会社・賃貸住宅取扱会社 など
２．直扱い（ちょくあつかい）
インターネットの普及に伴い増加してきた販売方法。
インターネット・もしくは保険会社のコールセンターにて契約者自ら加入手続きを行うもの。
対面手続きはまったくなく、契約手続きなどはインターネット上もしくは郵送によるやり取りにて行われる。
保険の内容理解・契約の維持については主として契約者の責任に頼る部分が大きくなるため、この方法での保険加入にはある程度の保険商品への理解力が求められる。
そのため、安価であることのみを理由で直扱いを選ぶと問題が生じることもある。
特徴
- 保険料が安い
- 走行距離・被保険者年齢などの契約内容の細分化を行うことで、各契約者に合った補償を組み立てることが出来る
- CM・新聞広告などのメディアを通して、ロードサービス等の安心感を繰り返しアピールしている
- いつでも好きな時間に手続きを行うことが出来るため、時間の制約などが少ない分、加入手続きや契約内容の変更などすべてにおいて自主性が求められる
注意点
- 加入については自己責任による部分が大きくなるため、商品内容理解が不十分であった場合に誤った選択を行う可能性がある
- 車両保険の範囲が狭まるなど加入内容に制限がかかることがある